Panduan & FAQ

Untuk Pembeli

1. Cara Mencari Mobil Listrik

• Buka halaman Jelajah Mobil Listrik.
• Gunakan filter brand, model, kota, harga, tahun, jenis kendaraan (EV/HEV/PHEV), range baterai, dan fast charging.
• Klik listing untuk melihat detail spesifikasi, foto, dan kontak penjual.

2. Menghubungi Penjual

Setiap listing menyediakan tombol WhatsApp, Telepon, Inquiry, atau Chat internal. Anda perlu login untuk menghubungi penjual demi keamanan kedua pihak.

3. Tips Aman Membeli Mobil Listrik Bekas

• Cek kondisi baterai dan minta sertifikat battery health dari penjual.
• Verifikasi sisa garansi baterai (umumnya 8 tahun atau 160.000 km).
• Tes drive untuk memastikan motor, regenerative braking, dan layar infotainment normal.
• Cek dokumen STNK, BPKB, dan riwayat servis resmi.
• Bertransaksi di tempat aman (showroom atau publik). Jangan transfer DP sebelum bertemu.

Untuk Penjual

1. Cara Memasang Iklan

1. Daftar akun gratis dan verifikasi email.
2. Pilih jenis akun: Penjual Pribadi, Sales, atau Dealer.
3. Buka Dashboard › Pasang Iklan.
4. Lengkapi semua kolom: judul, brand, model, varian, tahun, harga, lokasi, spesifikasi baterai, foto (min 1, maks 15).
5. Submit. Listing akan dimoderasi admin dan aktif dalam 1×24 jam kerja.

2. Tips Listing yang Cepat Terjual

• Gunakan foto berkualitas tinggi (terang, angle eksterior depan/samping/belakang, interior, layar).
• Tulis judul yang spesifik: “BYD Atto 3 Premium 2024 Like New 8.500 km”.
• Cantumkan spesifikasi baterai lengkap (kapasitas kWh, range, port charging).
• Beri harga yang realistis sesuai pasaran. Gunakan filter listing aktif untuk benchmark.
• Aktifkan paket Booster atau Featured untuk listing yang lebih cepat menjangkau pembeli.

3. Verifikasi Sales / Dealer

Untuk badge verifikasi resmi, upload dokumen pendukung di Dashboard › Profil. Dealer butuh SIUP/NIB, Sales butuh kartu identitas + surat tugas dari dealer/principal brand. Verifikasi memakan waktu 2–3 hari kerja.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Apakah memasang iklan gratis?

Ya, sesuai kuota akun: Penjual Pribadi 3, Sales 5, Dealer Free 3, Dealer Verified 10. Lebih banyak listing via paket Extra Listing.

Apakah saya bisa edit listing setelah dipublikasi?

Ya, buka Dashboard › Iklan Saya › klik Edit. Perubahan signifikan akan dimoderasi ulang.

Apa beda EV, HEV, dan PHEV?

• EV (Electric Vehicle): 100% listrik, tidak punya mesin bensin. Contoh: BYD Atto 3, Tesla Model Y, Wuling Air ev.
• HEV (Hybrid): kombinasi mesin bensin + motor listrik kecil. Tidak bisa di-charge dari listrik luar. Contoh: Toyota Corolla Cross HEV.
• PHEV (Plug-in Hybrid): hybrid dengan baterai lebih besar yang bisa di-charge. Punya electric range terbatas (40–80 km). Contoh: Mitsubishi Outlander PHEV.

Bagaimana cara reset password?

Klik Lupa Password, masukkan email, ikuti link di inbox Anda (berlaku 2 jam).

Saya butuh bantuan teknis. Hubungi siapa?

Email support@carimobillistrik.com atau lihat halaman Kontak.